Última atualização: 01 de setembro de 2025
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Coletamos diferentes tipos de informações para várias finalidades, a fim de fornecer e melhorar nosso serviço para você.
a) Dados Pessoais Fornecidos Diretamente por Você:
Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, empresa e cargo quando você preenche nossos formulários de contato, solicita um orçamento ou se inscreve em nossa newsletter.
Informações de Comunicação: Registros e cópias de suas correspondências (incluindo endereços de e-mail), caso entre em contato conosco.
b) Dados Coletados Automaticamente:
Dados de Uso e Navegação: Informações sobre como o Site é acessado e usado. Isso pode incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet (IP) do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Site que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outros dados de diagnóstico.
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Utilizamos os dados coletados para diversas finalidades:
Para fornecer e manter nosso Site e nossos serviços.
Para notificá-lo sobre alterações em nossos serviços.
Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Site, quando optar por fazê-lo.
Para fornecer suporte ao cliente.
Para análises e obtenção de informações valiosas que nos permitam melhorar nosso Site.
Para monitorar o uso do nosso Site.
Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos.
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A base legal para o tratamento de seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), inclui:
Consentimento: Quando você nos dá seu consentimento explícito para o tratamento de seus dados para finalidades específicas.
Execução de Contrato: Quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para procedimentos preliminares relacionados a um contrato.
Interesses Legítimos: Quando o tratamento é necessário para atender aos nossos interesses legítimos, exceto quando seus direitos e liberdades fundamentais prevalecerem.
Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do nosso Site e na condução de nossos negócios, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais.
Exemplos de compartilhamento de dados:
Ferramentas de Análise: Podemos usar serviços de terceiros, como o Google Analytics, para monitorar e analisar o uso do nosso Site.
Plataformas de Marketing: Podemos usar plataformas de automação de marketing para gerenciar nossas comunicações por e-mail.
Cumprimento da Lei: Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.
Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:
Confirmação e Acesso: O direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
Correção: O direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: O direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade: O direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
Eliminação: O direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
Informação sobre Compartilhamento: O direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos o uso compartilhado de dados.
Informação sobre o Não Consentimento: O direito de ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
Revogação do Consentimento: O direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [seu-email-de-contato@twwaynenegocios.com.br].
A segurança de seus dados é importante para nós. Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade ou para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos.
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